במסגרת התפקיד:

בקרה והאזנה לשיחות מוקד
תיעוד, ניתוח ומעקב אחרי ביצועים
סינון קו"ח ותיאום ראיונות למוקדי המכירה

דרישות התפקיד:

• אחריות אישית גבוהה
• ראש אנליטי – יכולת לזהות דפוסים, להסיק מסקנות
• תקשורת בין-אישית מצוינת – עבודה מול עובדים, מועמדים ומנהלים
• יוזמה ויכולת עבודה עצמאית – לא מחכים להוראות, אלא מקדמים
• יכולת עבודה על מספר משימות במקביל – מולטיטסקינג זה שם המשחק
• ניסיון בעבודה עם מערכות ניתוח נתונים/CRM – יתרון משמעותי
• עמידה ביעדים ולחצים בצורה רגועה ומדויקת
• גישה חיובית ואנרגיה טובה – כי האווירה חשובה לא פחות מהתוצאות